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AGB

Leistungen

Ich begleite Privatpersonen, pädagogische Fachkräfte, Teams und Unternehmen in verschiedenen Formaten:

  • individuelle 1:1‑Begleitung (online oder in geeigneten Räumlichkeiten)

  • EMDR‑basierte Prozesse

  • Nervensystemregulation

  • Glaubenssatz‑ und Musterarbeit

  • Workshops, Seminare und Teamtage

  • Inhouse‑Schulungen

  • Führungskräftecoaching

  • Begleitung von Teams und Organisationen

Alle Angebote sind Begleit‑ und Beratungsleistungen.

Sie ersetzen keine Therapie, keine medizinische Behandlung und beinhalten keine Diagnosen.

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Traumasensible Haltung

Ich arbeite traumasensibel, gut dosiert und im Tempo der Klientin oder des Klienten.

Ich dränge nicht, beschleunige nicht und halte einen sicheren Rahmen, der Klarheit und Orientierung ermöglicht.

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Psychische Krisen

Bei akuten psychischen Krisen, Suizidalität oder schweren psychischen Erkrankungen ist eine Teilnahme nicht möglich.

Ich entscheide im Einzelfall, ob eine Begleitung verantwortbar ist.

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Verantwortung

Die Umsetzung der Inhalte liegt in der Verantwortung der Klientin oder des Klienten.

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, da jede Begleitung individuell verläuft.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

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Schweigepflicht

Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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Zahlung

Für individuelle Begleitungen sowie Workshops, Seminare und Schulungen wird nach Durchführung eine Rechnung gestellt.

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig und per Überweisung zu begleichen.

Mit der Zahlung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

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Termine & Absagen

1:1‑Begleitung

  • Absagen bis 24 Stunden vorher sind kostenfrei.

  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Summe als Ausfallgebühr fällig.

  • Ausnahmen gelten bei akuter Krankheit.

Workshops, Seminare, Teamtage, Schulungen

  • Stornierung bis 1 Woche vorher: kostenfrei

  • Stornierung ab 1 Woche vorher: 30 % der Kosten

  • Stornierung am Tag der Veranstaltung oder währenddessen: 100 % der Kosten

Findet eine Veranstaltung meinerseits nicht statt, werden bereits gezahlte Kosten vollständig erstattet.

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Durchführung

Die Begleitung findet online oder in geeigneten Räumlichkeiten statt.

Gegenstand der Zusammenarbeit ist die vereinbarte Leistung – nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges.

Relevante Angaben (z. B. Gesundheitszustand, Vorerkrankungen) müssen wahrheitsgemäß mitgeteilt werden.

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Haftung

Es wird kein Heil‑ oder Erfolgsversprechen gegeben.

Für körperliche oder psychische Folgen, die im Zusammenhang mit der Teilnahme entstehen könnten, wird keine Haftung übernommen.

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Materialien & Unterlagen

Alle bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ausschließlich für eigene Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden.

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Widerrufsbelehrung

Verbraucher*innen können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Der Widerruf erfolgt schriftlich per E‑Mail.

Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht oder ausdrücklich gewünscht, bevor die Widerrufsfrist endet, erlischt das Widerrufsrecht.

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Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der ursprünglichen Formulierung am nächsten kommt.

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Schlussbestimmungen

Änderungen bedürfen der Schriftform.

Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Gerichtsstand ist Weyhe.

Es gilt deutsches Recht.

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Stand: September 2026

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       meer du selbst by Jelena Reinhard

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*EMDR-Coachin nach KBV-Richtlinien * Traumapädagogin (DeGPT) *Traumazentrierte Fachberaterin (DeGPT)

*Pädagogin *Beratung *Mentoring *online und offline * Vorträge * Workshops für Einrichtungen und Unternehmen

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